Ik Wil Verandering · Online praktijk van Leef Vanuit Je Hart

Privacy bij online therapie: wat je echt moet weten

Je overweegt een online therapiesessie en vraagt je af hoe veilig dat eigenlijk is. Begrijpelijk — want wat je deelt tijdens een sessie is persoonlijk en kwetsbaar. Bij Ik Wil Verandering nemen we jouw privacy serieus, van het eerste contact tot na de laatste sessie.

Wat betekent privacy in de context van een online therapiesessie?

Stel: je deelt tijdens een videogesprek iets wat je nooit hardop hebt uitgesproken. Dan wil je zeker weten dat niemand anders meeluistert, dat er niets wordt opgenomen en dat jouw gegevens nergens rondzwerven. Privacy bij online therapie gaat over drie dingen: hoe het gesprek technisch verloopt, hoe jouw persoonlijke gegevens worden bewaard, en welke wettelijke verplichtingen een therapeut heeft. Elk van die drie verdient een eerlijk antwoord. Hieronder vind je uitleg over de begrippen die je het vaakst tegenkomt.
AVG / GDPR
De Algemene Verordening Gegevensbescherming is de Europese wet die bepaalt hoe persoonlijke gegevens mogen worden verwerkt, bewaard en gedeeld. Als therapeut is Janine verplicht hieraan te voldoen — ook voor online sessies.
Beroepsgeheim
Alles wat je deelt tijdens een therapiesessie valt onder het beroepsgeheim. Dat betekent dat de inhoud van jouw sessies nooit met derden wordt gedeeld zonder jouw uitdrukkelijke toestemming, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat.

Welk platform gebruik je en hoe veilig is het verbinding?

Niet elk videogesprek is even veilig. Bij Ik Wil Verandering vinden sessies plaats via een beveiligde videogesprekverbinding — zonder dat je iets hoeft te installeren. De verbinding is versleuteld, wat betekent dat derden niet kunnen meekijken of meeluisteren. Er worden geen sessie-opnames gemaakt. Jij bepaalt zelf waar je inlogt: vanuit huis, een stille ruimte of een plek waar je je op je gemak voelt. Zorg zelf ook voor een rustige omgeving zonder anderen in de buurt — dat is jouw deel van de privacybescherming. Het overzicht hieronder vergelijkt de belangrijkste aspecten van privacybescherming per onderdeel van de online sessie.
OnderdeelMaatregelVerantwoordelijkeJouw actie vereist?
VideogesprekVersleutelde verbinding, geen opnameIk Wil VeranderingNee
PersoonsgegevensBewaard conform AVG, niet gedeeld met derdenIk Wil VeranderingNee
BetalingVeilig via Stripe, geen kaartgegevens opgeslagen bij therapeutStripe / Ik Wil VeranderingNee
Jouw omgevingRustige, afgeschermde ruimte kiezenJijJa

Wat gebeurt er met jouw gegevens na de sessie?

Na elke sessie worden alleen de noodzakelijke gegevens bewaard: je naam, contactgegevens en beknopte aantekeningen die nodig zijn voor de begeleiding. Die aantekeningen zijn niet toegankelijk voor anderen. Je hebt het recht om op elk moment in te zien welke gegevens er van jou worden bijgehouden, en je kunt vragen om verwijdering ervan. Betalingen verlopen via Stripe — een internationale betalingsprovider met eigen strenge beveiligingsstandaarden. Janine ziet alleen de bevestiging van de betaling, niet je volledige kaartgegevens. Heb je een specifieke vraag over jouw dossier? Je kunt die altijd rechtstreeks stellen voor of na een sessie.

Veelgemaakte misverstanden

  • Niet dit
    Online therapie is minder vertrouwelijk dan een gesprek in een praktijk.

    Wel dit
    Een goed beveiligde videogesprekverbinding biedt minstens evenveel bescherming als een fysiek gesprek. Het beroepsgeheim geldt volledig, ongeacht of de sessie online of offline plaatsvindt.

  • Niet dit
    De therapeut neemt sessies op om ze later te herbekijken.

    Wel dit
    Bij Ik Wil Verandering worden geen opnames gemaakt van sessies. Wat je deelt, blijft tussen jou en Janine.

  • Niet dit
    Via Stripe heeft de therapeut toegang tot al mijn bankgegevens.

    Wel dit
    Stripe verwerkt de betaling volledig zelfstandig en veilig. Janine ontvangt alleen een betalingsbevestiging — geen rekeningnummers, geen kaartgegevens.

Gerelateerde onderwerpen

Veelgestelde vragen

  • Volledig vertrouwelijk

    Alles wat je deelt tijdens een sessie blijft strikt tussen jou en Janine. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG, en betalingen verlopen veilig via Stripe.

  • Sessie op jouw moment

    Een sessie duurt 60 tot 90 minuten en vindt volledig online plaats via een beveiligde videoverbinding — zonder installatie, op een tijdstip dat jou past.

  • Gecertificeerde begeleiding

    Janine is gecertificeerd IEMT-practitioner en begeleidt je met een rustige, gestructureerde aanpak gericht op meetbare verandering in vastzittende emoties en patronen.

Klaar om veilig en vertrouwelijk te starten?

Een online sessie met Janine verloopt discreet, via een beveiligde verbinding en volledig op jouw tempo. De intake kost €100 excl. btw en je betaalt veilig via Stripe. Plan vrijblijvend een gesprek in en ontdek hoe IEMT jou kan helpen met vastzittende emoties of patronen — zonder dat je het huis hoeft te verlaten.